Telefondolmetschen

Der Begriff „Telefondolmetschen“ ist eine Amalgamierung und beschreibt einen Dienst, bei dem telefonisch ein Dolmetscher die Rolle des Sprachmittlers übernimmt. Der Dolmetscher ermöglicht hierdurch ein telefonisches Gespräch zwischen mindestens zwei Personen, die nicht dieselbe Sprache sprechen. Der Dienst des Telefondolmetschens ermöglicht eine sofortige und kontaktlose Kommunikation; dies ist hilfreich, wenn kein Dolmetscher vor Ort sein sollte.

Unter Telefondolmetschen versteht man eine Möglichkeit des Dolmetschens per Telefonkonferenz. Dazu werden Dolmetschende per Telefonkonferenz den Gesprächsteilnehmern zugeschaltet, die sich an einem anderen Ort, beispielsweise in einem Besprechungsraum, Sitzungssaal, Vernehmungsraum, Klassenzimmer oder in einer Behörde befinden. Diese Art der Zuschaltung bezeichnet man als 1:1 Konferenz, da es nur zwei Räume gibt, die Gesprächsteilnehmer in einem Raum und den Dolmetscher in einem anderen Raum.

Eine alternative hierzu ist die sogenannte n:n oder Multipoint Konferenz. Hier befinden sich alle Gesprächsteilnehmer, zusammen mit dem Dolmetschenden, in einer gemeinsamen Telefonkonferenz dabei wird jeder Gesprächsteilnehmer von einem anderen Ort aus zugeschaltet.

Um eine:n Telefondolmetscher:in zu planen gehen Sie wie folgt vor:

  1. Termin vereinbaren
    Schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrem gewünschten Termin und die benötigte Sprache. Wir weisen Ihnen einen passenden und qualifizierten Dolmetscher zum Termin zu.
  2. Festnetz-Rufnummer wählen
    Über die Ihnen mitgeteilten Einwahldaten können Sie das Gespräch mit dem Dolmetschen starten.
  3. Gesprächs-PIN eingeben
  4. Lautsprecher aktivieren und Gespräch starten
Hinweis: Es ist auch möglich Dreierkonferenzen zu führen. Das heißt, es können sich bis zu drei Teilnehmer gleichzeitig aus verscheidenen Orten über das Telefon einwählen.
 
Nur für Geschäfts- und Behördenkunden
Für vereinzelte Gespräche richten sich die Kosten für das Termin-Telefondolmetschen nach § 9 Abs. 5 Justizvergütungs- und -entschädigungsgesetz (JVEG), sofern kein Rahmenvertrag besteht. Die Gebühren betragen 42,50 Euro zzgl. MwSt pro angefangene 30 Minuten ab Terminzeitpunkt.
 
Sollte der Termin nicht stattfinden oder nach Buchung storniert werden, erheben wir eine Storno- bzw. Ausfallentschädigung in Höhe von 42,50 Euro zzgl. MwSt. Unser Dienst für Termin-Telefondolmetschen steht aktuell nur Geschäfts- und Behördenkunden zur Verfügung.
 
Bei höherem oder regelmäßigen Bedarf am Telefondolmetschen, können gesonderte Konditionen gem. § 14 JVEG vereinbart werden.
 
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Unsere Dolmetscherinnen und Dolmetscher sind für unsere Kunden kalendertäglich bundesweit im Einsatz. Ob als Präsenzdolmetscher vor Ort oder als Telefondolmetscherin oder Telefondolmetscher, wir sind für Sie da!

Die regelmäßigen Einsatzorte unserer Dolmetscherinnen sind unter anderem bei Behörden, Schulen, Rechtsanwälten und Ärzten die Städte Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Stuttgart, Düsseldorf, Leipzig, Dortmund, Essen, Bremen, Dresden, Hannover, Nürnberg, Duisburg, Bochum, Wuppertal, Bielefeld, Bonn, Münster, Karlsruhe, Mannheim, Augsburg, Wiesbaden, Mönchengladbach, Gelsenkirchen, Braunschweig, Aachen, Kiel, Chemnitz, Halle (Saale), Magdeburg, Freiburg im Breisgau, Krefeld, Mainz, Lübeck, Erfurt, Oberhausen, Rostock, Kassel, Hagen, Saarbrücken, Potsdam, Hamm, Ludwigshafen am Rhein, Mülheim an der Ruhr, Oldenburg, Osnabrück, Leverkusen, Heidelberg, Solingen, Darmstadt, Herne, Neuss, Regensburg, Paderborn, Ingolstadt, Offenbach am Main, Fürth, Würzburg, Ulm, Heilbronn, Pforzheim, Wolfsburg, Göttingen, Bottrop, Reutlingen, Koblenz, Bremerhaven, Erlangen, Bergisch, Gladbach, Trier, Recklinghausen, Jena, Remscheid, Salzgitter, Moers, Siegen, Hildesheim, Gütersloh, 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Langenhagen, Hattingen, Bad Homburg vor der Höhe, Bad Salzuflen, Pulheim, Nordhorn, Schweinfurt, Neustadt an der Weinstraße, Wetzlar, Passau, Menden (Sauerland), Ahlen, Frechen, Kleve, Wolfenbüttel, Ibbenbüren, Bad Kreuznach, Gummersbach, Ravensburg, Speyer, Goslar, Willich, Böblingen, Erftstadt, Peine, Elmshorn, Rastatt, Emden, Heidenheim an der Brenz, Lörrach, Freising, Leonberg, Frankenthal (Pfalz), Bergkamen, Rheda-Wiedenbrück, Bad Oeynhausen, Bornheim, Gronau (Westfalen), Cuxhaven, Straubing, Dachau, Stade, Singen (Hohentwiel), Soest, Hennef (Sieg), Lahr/Schwarzwald, Alsdorf, Landau in der Pfalz, Dülmen, Melle, Oberursel (Taunus), Herzogenrath, Schwerte, Neunkirchen, Filderstadt, Hof, Lutherstadt, Wittenberg, Fellbach, Rodgau, Albstadt, Weinheim, Gotha, Bünde, Oranienburg, Bruchsal, Kaufbeuren, Neustadt am Rübenberge, Brühl, Memmingen, Lehrte, Falkensee, Erkrath, Rottenburg am Neckar, Pinneberg, Kaarst, Bietigheim-Bissingen, Erkelenz, Kamen, Wismar, Gifhorn, Weiden in der Oberpfalz, Borken, Nettetal, Eisenach, Heinsberg, Amberg, Dreieich, Aurich, Homburg, Ansbach, Nordhausen, Laatzen, Seevetal, Siegburg, Wunstorf, Königswinter, Nürtingen, Coburg, Schwabach, Monheim am Rhein, Kirchheim unter Teck, Eberswalde, Bensheim, Freiberg, Lemgo, Schwäbisch Hall, Germering, Halberstadt, Neumarkt in der Oberpfalz, Hückelhoven, Pirmasens, Buxtehude, Weißenfels, Leinfelden-Echterdingen, Bernau bei Berlin, Löhne, Schorndorf, Buchholz in der Nordheide, Freital, Maintal, Hofheim am Taunus, Völklingen, Ahaus, Ettlingen, Ostfildern, Stendal, Ilmenau, Mettmann, Würselen, Niederkassel, Bautzen, Pirna, Bitterfeld-Wolfen, Neu-Isenburg, Langen, Haltern am See, Papenburg, Greven, Königs, Wusterhausen, Kamp-Lintfort, Backnang, Warendorf, Fürstenfeldbruck, Beckum, Suhl, Kehl, Erding, Wesseling, Coesfeld, Tuttlingen, Mühlhausen/Thüringen, Emsdetten, Voerde (Niederrhein), Limburg an der Lahn, Porta, Westfalica, Cloppenburg, Sankt, Ingbert, Sinsheim, Meppen, Winsen (Luhe), Ingelheim am Rhein, Mörfelden-Walldorf, Lage, Leer, Wermelskirchen, Datteln, Crailsheim, Saarlouis, Kempen, Seelze, Balingen, Steinfurt, Viernheim, Dietzenbach, Goch, Zweibrücken, Barsinghausen, Bad Vilbel, Hemer, Radebeul, Merseburg, Kornwestheim, Geldern, Ahrensburg, Deggendorf, Wedel, Stuhr, Uelzen, Biberach an der Riß, Korschenbroich, Rheinfelden (Baden), Vechta, Jülich, Lampertheim, Bernburg (Saale), Wernigerode, Bad Nauheim, Hoyerswerda, Forchheim, Naumburg (Saale), Delbrück, Fürstenwalde/Spree, Achim, Itzehoe, Georgsmarienhütte, Herrenberg, Altenburg, Radolfzell am Bodensee, Nienburg, Weser Oer-Erkenschwick, Ganderkesee, Bramsche, Kreuztal, Emmerich am Rhein, Rheinberg, Geestland, Weyhe, Neuruppin, Werl, Burgdorf, Gevelsberg, Einbeck, Geesthacht, Schönebeck, Lohmar, Haan, Osterholz-Scharmbeck, Weil am Rhein, Ennepetal, Taunusstein, Friedberg, Bad Hersfeld, Andernach, Gaggenau, Merzig, Neuburg an der Donau, Meschede, Riesa, Werne, Schwedt, Oder, Wedemark, Bretten, Vaihingen an der Enz, Rietberg, Friedberg (Hessen), Tönisvorst, Waltrop, Saalfeld, Saale, Oelde, Landsberg am Lech, Schwandorf, Northeim, Güstrow, Kelkheim, Taunus, Springe, Unterschleißheim, Bad Zwischenahn, Rendsburg, Bühl, Höxter, Rösrath, Mühlheim am Main, Schwelm, Idar-Oberstein, Bad Neuenahr-Ahrweiler, Geislingen an der Steige, Rödermark, Meißen, Winnenden, Grimma, Wegberg, Henstedt-Ulzburg, Kevelaer, Königsbrunn, Leichlingen, Rheinland, Olching, Emmendingen, Blankenfelde-Mahlow, Baunatal, Hattersheim am Main, Sundern (Sauerland), Mechernich, Verden (Aller), Zeitz, Reinbek, Griesheim, Geilenkirchen, Wetter (Ruhr), Arnstadt Garmisch-Partenkirchen, Neukirchen-Vluyn, Overath, Baesweiler, Weinstadt, Leimen, Aschersleben, Rheinbach, Lohne (Oldenburg), Wangen im Allgäu, Teltow, Schloß Holte-Stukenbrock, Hamminkeln, Strausberg, Ludwigsfelde, Wiesloch, Remseck am Neckar, Neckarsulm, Lauf an der Pegnitz, Butzbach, Werder (Havel), Heiligenhaus, Hennigsdorf, Ehingen, Hohen, Neuendorf, Nordenham, Mühlacker, 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