Защита данных

Общие сведения

Здесь мы коротко расскажем, что происходит с вашими персональными данными, когда вы посещаете наш сайт. Персональные данные — это информация, по которой вас можно идентифицировать. Для более подробной информации вы можете ознакомиться с нашей политикой конфиденциальности, которая приведена ниже.

1. Защита данных в общих чертах

Общие сведения

Здесь мы коротко расскажем, что происходит с вашими персональными данными, когда вы посещаете наш сайт. Персональные данные — это информация, по которой вас можно идентифицировать. Для более подробной информации вы можете ознакомиться с нашей политикой конфиденциальности, которая приведена ниже.

Обработка данных на этом сайте осуществляется его владельцем. Контактные данные владельца можно найти в разделе „Информация о компании“ данной политики конфиденциальности.

С одной стороны, ваши данные собираются, когда вы предоставляете их нам. Это могут быть, например, данные, которые вы вводите в контактную форму.

Другие данные собираются автоматически или с вашего согласия нашими IT-системами при посещении вами сайта. В основном это технические данные (например, данные об интернет-браузере, операционной системе или времени просмотра страницы). Эти данные собираются автоматически, как только вы заходите на этот сайт.

Некоторые данные собираются, чтобы сайт работал без сбоев. Другие данные могут использоваться для анализа того, как вы используете сайт.

Вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию о происхождении, получателях и цели хранения ваших персональных данных. Вы также имеете право потребовать исправления или удаления этих данных. Если вы дали согласие на обработку данных, вы можете в любой момент отозвать это согласие на будущее. Кроме того, при определённых обстоятельствах, вы имеете право потребовать ограничение обработки ваших персональных данных. Также вы имеете право подать жалобу в компетентный орган по надзору.

Вы можете в любое время связаться с нами, если у вас возникнут дополнительные вопросы по защите данных.

Когда вы посещаете этот сайт, ваше поведение в интернете может быть проанализировано для статистики, в основном с помощью аналитических инструментов.

Подробную информацию об этих аналитических программах можно найти в следующей политике конфиденциальности.

Мы размещаем контент наших сайтов у следующих провайдеров:

Shopify

Поставщиком является Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ireland (далее «Shopify»).

Shopify — это инструмент для создания и размещения веб-сайтов. Когда вы посещаете наш сайт, Shopify собирает ваш IP-адрес, информацию об используемом устройстве и браузере. Shopify также используется для анализа количества посетителей, источников посетителей и поведения клиентов, а также для составления статистики пользователей. Когда вы совершаете покупку на нашем сайте, Shopify также собирает ваше имя, адрес электронной почты, адреса доставки и выставления счета, платежные реквизиты и другие данные, связанные с покупкой (например, номер телефона, количество совершенных продаж и т. д.). Shopify сохраняет файлы cookie в вашем браузере для проведения анализа.

Подробности можно найти в политике конфиденциальности Shopify: https://www.shopify.de/legal/datenschutz.

Использование Shopify происходит на основании статьи 6, абзац 1, пункт f Общего регламента защиты данных (DSGVO). У нас есть законный интерес в обеспечении максимально надежного отображения нашего сайта. Если было запрашиваемо соответствующее согласие, обработка данных осуществляется исключительно на основании статьи 6, абзац 1, пункт a DSGVO и § 25 абзац 1 TTDSG (Закона о защите данных в области телекоммуникаций) или TDDDG, если согласие включает сохранение cookies или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, определение устройства), как это указано в TTDSG или TDDDG. Согласие может быть отозвано в любой момент.

Провайдером является компания Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (далее «Strato»). Если вы посещаете наш

сайт, Strato собирает различные Logfiles, включая ваши IP-адреса. Подробнее об этом можно узнать в их политике конфиденциальности:

https://www.strato.de/datenschutz/.

Использование Strato осуществляется на основе статьи 6, части 1, буквы f GDPR. У нас есть законный интерес в обеспечении надежного отображения нашего веб-сайта. Если был запрашиваем согласие, обработка данных осуществляется исключительно на основе статьи 6, части 1, буквы a GDPR и § 25, части 1 TTDSG или TDDDG, если согласие включает в себя хранение cookies или доступ к информации на конечном устройстве пользователя (например, Device-Fingerprinting) в смысле TTDSG или TDDDG. Согласие может быть отозвано в любой момент.




Этот сайт также размещен на хостинге компании Kinsta. Персональные данные, собранные на этом сайте, хранятся на серверах хостера (хостеров). Это могут быть IP-адреса, контактные запросы, мета- и коммуникационные данные, данные о контрактах, контактная информация, имена, посещения веб-сайта и другие данные, полученные с помощью веб-сайта.

Внешний хостинг осуществляется с целью выполнения договора с нашими потенциальными и существующими клиентами (ст. 6, ч. 1, п. b GDPR) и в интересах безопасного, быстрого и эффективного предоставления нашего онлайн-сервиса с помощью профессионального поставщика услуг (ст. 6, ч. 1, п. f GDPR). Если было получено соответствующее согласие, обработка данных осуществляется исключительно на основании ст. 6, ч. 1, п. a GDPR и § 25, ч. 1 TTDSG или TDDDG, если согласие включает в себя хранение cookies или доступ к информации на устройстве пользователя (например, Device-Fingerprinting) в соответствии с TTDSG или TDDDG. Согласие может быть отозвано в любой момент.

Наш хост(ы) будет(ут) обрабатывать ваши данные только в том объеме, который необходим для выполнения его обязательств и соблюдения наших инструкций в отношении этих данных.

Мы используем следующих хостеров:
Kinsta Inc, 8605 Santa Monica Blvd #92581, West Hollywood, CA 90069, USA Обработка заказов.

Для этого мы используем сеть доставки контента (CDN) Cloudflare Germany GmbH, Rosental 7, c/o Mindspace, 80331 Мюнхен, Германия (Cloudflare), чтобы повысить безопасность и скорость доставки нашего веб-сайта. Это соответствует нашим законным интересам (ст. 6, п. 1, лит. f GDPR). CDN — это сеть серверов, распределенных по всему миру, которая способна оптимизировать доставку контента пользователям веб-сайтов. Для этой цели персональные данные могут обрабатываться в файлах журналов сервера Cloudflare.

Cloudflare является получателем ваших персональных данных и выступает для нас в качестве обработчика. Это соответствует нашим законным интересам в соответствии со ст. 6 п. 1 предложения 1 лит. f GDPR не управлять сетью доставки контента самостоятельно.

Вы имеете право возражать против обработки данных.

Обработка данных, указанных в этом разделе, не является обязательной ни по закону, ни по договору. Функционирование веб-сайта без такой обработки не гарантируется.

Cloudflare будет хранить ваши личные данные столько, сколько необходимо для описанных целей.

Дополнительную информацию о возможностях возражений и удаления данных в отношении Cloudflare можно найти по следующей ссылке: Cloudflare DPA.

Cloudflare внедрила меры по обеспечению соблюдения законодательства для международных передач данных. Эти меры касаются всех мировых операций, в которых Cloudflare обрабатывает персональные данные физических лиц в ЕС. Эти меры основаны на стандартных контрактных положениях ЕС (SCCs). Дополнительную информацию можно найти по следующей ссылке: https://www.cloudflare.com/cloudflare_customer_SCCs-German.pdf

Мы заключили договор об обработке данных (AVV) с вышеупомянутым поставщиком. Это контракт, требуемый законодательством о защите данных, который гарантирует, что поставщик обрабатывает персональные данные посетителей нашего сайта только по нашим указаниям и в соответствии с положениями GDPR.

Защита данных

Мы очень серьезно относимся к защите ваших личных данных. Ваши персональные данные обрабатываются конфиденциально, с уважением и в соответствии с законами о защите данных и этой политикой конфиденциальности.

Когда вы пользуетесь этим сайтом, собираются различные личные данные. Личные данные — это данные, которые могут быть использованы для идентификации вас лично. Эта политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем и для чего мы их используем. Она также объясняет, как и с какой целью это делается.

Мы хотели бы отметить, что передача данных через Интернет (например, при общении по электронной почте) может быть уязвима с точки зрения безопасности. Полная защита данных от доступа третьих лиц невозможна.

Ответственным за обработку данных на этом сайте является компания ReSartus GmbH, GF: г-н Армин Дейри, Вагенбургштрассе 94, 70186 Штутгарт.

Телефон: +49 (0) 711 — 995 22 22 0 E-Mail: mail@resartus.de

Ответственным лицом считается физическое или юридическое лицо, которое самостоятельно или совместно с другими определяет цели и способы обработки персональных данных (например, имен, адресов электронной почты и т.д.).

Если в данной политике конфиденциальности не указан более конкретный срок хранения, ваши персональные данные будут оставаться у нас до тех пор, пока цель обработки данных не перестанет быть актуальной. Если вы подадите обоснованный запрос на удаление или отзовете свое согласие на обработку данных, ваши данные будут удалены, если только у нас нет других юридически допустимых причин для хранения ваших персональных данных (например, сроки хранения в соответствии с налоговым или коммерческим законодательством); в последнем случае удаление будет произведено после того, как эти причины перестанут действовать.
Переведено с помощью www.DeepL.com/Translator (бесплатная версия)

Если вы дали согласие на обработку данных, мы обрабатываем ваши персональные данные на основании ст. 6 абз. 1 п. a DSGVO или ст. 9 абз. 2 п. a DSGVO, если обрабатываются специальные категории данных в соответствии со ст. 9 абз. 1 DSGVO. В случае явного согласия на передачу персональных данных в третьи страны обработка данных также осуществляется на основании ст. 49 абз. 1 п. a DSGVO. Если вы согласились на использование файлов cookie или на доступ к информации на вашем устройстве (например, через Device-Fingerprinting), обработка данных дополнительно осуществляется на основании § 25 абз. 1 TTDSG. Согласие может быть отозвано в любое время.
Если ваши данные необходимы для выполнения договора или для принятия мер до заключения договора, мы обрабатываем их на основании ст. 6 абз. 1 п. b DSGVO. Кроме того, если обработка данных необходима для выполнения юридических обязательств, она осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 п. c DSGVO. Обработка данных также может осуществляться на основании наших законных интересов в соответствии со ст. 6 абз. 1 п. f DSGVO.
О конкретных правовых основаниях для обработки данных в каждом отдельном случае сообщается в следующих разделах данной политики конфиденциальности.

Помимо прочего, мы используем инструменты компаний, расположенных в США или других третьих странах, которые не являются безопасными с точки зрения законодательства о защите данных. Если эти инструменты активны, ваши персональные данные передаются в эти третьи страны и обрабатываются там. Мы хотели бы отметить, что в этих странах не может быть гарантирован уровень защиты данных, сопоставимый с уровнем защиты в ЕС. Например, американские компании обязаны передавать персональные данные органам безопасности, при этом вы как субъект данных не имеете возможности предъявить судебные претензии. Поэтому нельзя исключать, что власти США (например, секретные службы) могут обрабатывать, анализировать и постоянно хранить ваши данные на американских серверах в целях слежки. Мы не имеем никакого влияния на эти действия по обработке данных.

Многие операции по обработке данных возможны только с вашего прямого согласия. Вы можете отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных, выполненной до этого момента.

Если обработка данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 п. e или f DSGVO, вы имеете право в любое время возразить против обработки ваших персональных данных по причинам, связанным с вашей особой ситуацией; это также касается профилирования, основанного на этих положениях. Правовые основания для обработки указаны в данной политике конфиденциальности.
Если вы возражаете против обработки, мы прекратим обработку ваших персональных данных, за исключением случаев, когда мы сможем доказать наличие веских законных оснований для обработки, которые превосходят ваши интересы, права и свободы, либо если обработка необходима для установления, реализации или защиты правовых требований (возражение в соответствии со ст. 21 абз. 1 DSGVO).

Если ваши персональные данные используются для целей рекламных рассылок, вы можете в любой момент возразить против их обработки для этой цели. Это также касается профилирования, связанного с рекламой. Если вы возражаете, мы больше не будем использовать ваши данные для рекламных рассылок (возражение в соответствии со ст. 21 абз. 2 DSGVO).

В случае нарушения положений DSGVO, затронутые лица имеют право подать жалобу в надзорный орган, в частности, в государстве-члене их обычного места жительства, места работы или места предполагаемого нарушения. Право на подачу жалобы сохраняется, помимо других административных или судебных средств правовой защиты.

Вы имеете право на то, чтобы данные, которые мы обрабатываем автоматически на основании вашего согласия или во исполнение договора, были переданы вам или третьему лицу в общем, машиночитаемом формате. Если вы потребуете прямой передачи данных другому контроллеру, это будет сделано только в той мере, в какой это технически возможно.

В рамках действующего законодательства вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию о ваших сохраненных персональных данных, их происхождении, получателях и цели обработки данных, а также, при необходимости, право на исправление или удаление этих данных. По этим вопросам, а также по другим вопросам, связанным с персональными данными, вы можете в любой момент обратиться к нам.

Вы имеете право запросить ограничение на обработку ваших персональных данных.Для этого вы можете связаться с нами в любое время. Право на ограничение обработки существует в следующих случаях:

Если вы сомневаетесь в точности ваших данных, которые мы храним, нам нужно время, чтобы это проверить. Во время проверки вы можете попросить нас ограничить обработку ваших данных.
Если ваши данные были обработаны незаконно, вместо их удаления вы можете потребовать ограничение их обработки.

Если мы больше не нуждаемся в ваших персональных данных, но вы используете их для предъявления, защиты или реализации юридических требований, вы имеете право потребовать ограничения их обработки вместо удаления.
Если вы подали возражение согласно ст. 21 абз. 1 DSGVO, необходимо провести взвешивание ваших и наших интересов. Пока не будет определено, чьи интересы преобладают, вы имеете право потребовать ограничения обработки ваших персональных данных.

Если вы ограничили обработку ваших персональных данных, эти данные — за исключением их хранения — могут быть обработаны только с вашего согласия, для предъявления, защиты или реализации юридических требований, для защиты прав другого физического или юридического лица, или по причинам важного общественного интереса Европейского Союза или государства-члена.

Этот сайт использует SSL или TLS-шифрование в целях безопасности и защиты передачи конфиденциального содержимого, например, заказов или запросов, которые вы отправляете нам как оператору сайта.Вы можете распознать зашифрованное соединение по тому, что адресная строка браузера меняется с «http://» на «https://», а также по символу замка в строке браузера.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Настоящим выражается возражение против использования контактных данных, опубликованных в рамках обязательства по предоставлению информации (Impressumspflicht), для отправки непрошенной рекламы и информационных материалов. Операторы сайтов оставляют за собой право на принятие юридических мер в случае отправки непрошенных рекламных материалов, например, в виде спам-рассылок.

Файлы cookie

Наши веб-страницы используют так называемые «куки». Куки — это небольшие пакеты данных, которые не наносят вреда вашему устройству. Они сохраняются либо временно на время сессии (сессионные куки), либо постоянно (постоянные куки) на вашем устройстве. Сессионные куки автоматически удаляются по завершении вашего визита. Постоянные куки остаются на вашем устройстве до тех пор, пока вы не удалите их самостоятельно или не произойдёт автоматическое удаление через ваш веб-браузер.

В некоторых случаях при посещении нашего сайта на вашем устройстве также могут сохраняться файлы cookie сторонних компаний (файлы cookie третьих лиц). Они позволяют нам или вам использовать определенные услуги сторонних компаний (например, файлы cookie для обработки платежных услуг).

Файлы cookie выполняют различные функции. Многие файлы cookie технически необходимы, поскольку без них некоторые функции сайта не работали бы (например, функция корзины или показ видео). Другие файлы cookie используются для оценки поведения пользователей или показа рекламы.

Куки, которые необходимы для нормальной работы сайта, например, для функции корзины или для улучшения сайта (например, для анализа аудитории), сохраняются на основе наших законных интересов в предоставлении функциональных и оптимизированных услуг. Если мы запросили ваше согласие на использование куки или аналогичных технологий, обработка данных будет происходить только на основе этого согласия. Вы можете в любой момент отозвать своё согласие.

Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он информировал вас об установке файлов cookie и разрешал их только в отдельных случаях, исключал прием файлов cookie для определенных случаев или в целом, а также активировал автоматическое удаление файлов cookie при закрытии браузера. Если файлы cookie будут отключены, функциональность данного веб-сайта может быть ограничена.

Если файлы cookie используются сторонними компаниями или в целях анализа, мы проинформируем вас об этом отдельно в контексте данной декларации о защите данных и, при необходимости, запросим ваше согласие.

Провайдер страниц автоматически собирает и сохраняет информацию в так называемых файлах журнала сервера, которые ваш браузер автоматически передает нам. К ним относятся:

Тип браузера и версия браузера, используемая операционная система, URL-адрес реферера
хостнейм компьютера, с которого был выполнен запрос, время запроса на сервер, IP-адрес.

Эти данные не объединяются с другими источниками данных

Сбор этих данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 п. f DSGVO. Оператор веб-сайта имеет законный интерес в технически безошибочном отображении и оптимизации своего веб-сайта — для этого необходимо собирать файлы журналов сервера.

Если вы отправляете нам запрос через форму обратной связи, ваши данные из формы запроса, включая контактную информацию, которую вы там указали, будут храниться у нас для обработки запроса и в случае последующих вопросов. Мы не будем передавать эти данные без вашего согласия.

Обработка этих данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 п. b DSGVO, если ваш запрос связан с выполнением контракта или с проведением предварительных мер до заключения контракта. Во всех остальных случаях обработка данных основывается на нашем законном интересе в эффективной обработке запросов, направленных к нам (ст. 6 абз. 1 п. f DSGVO), или на вашем согласии (ст. 6 абз. 1 п. a DSGVO), если оно было запрашиваемо; согласие может быть отозвано в любое время.

Мы будем хранить данные, указанные вами в контактной форме, до тех пор, пока вы не потребуете их удаления, не отзовете свое согласие на их хранение или пока цель их хранения не перестанет быть актуальной (например, после выполнения вашего запроса). Обязательные законодательные положения — в частности, сроки хранения — остаются неизменными.

Если вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону или факсу, ваш запрос, включая все личные данные (имя, запрос), будет храниться и обрабатываться нами с целью обработки вашего запроса. Мы не будем передавать эти данные без вашего согласия.

Обработка этих данных осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 п. b DSGVO, если ваш запрос связан с выполнением контракта или необходим для проведения предварительных мероприятий до заключения контракта. Во всех остальных случаях обработка данных основывается на нашем законном интересе в эффективной обработке запросов, направленных к нам (ст. 6 абз. 1 п. f DSGVO), или на вашем согласии (ст. 6 абз. 1 п. a DSGVO), если оно было запрашиваемо; согласие может быть отозвано в любое время.

Данные, которые вы отправляете нам через контактные запросы, остаются у нас до тех пор, пока вы не потребуете их удаления, не отзовете свое согласие на их хранение или пока не отпадет цель их хранения (например, после завершения обработки вашего запроса). Обязательные законодательные положения — в частности, сроки хранения по закону — остаются в силе.

Facebook

На этом сайте интегрированы элементы социальной сети Facebook. Поставщиком этой услуги является компания Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland. Однако, согласно заявлению Facebook, собранные данные также передаются в США и другие третьи страны.

Обзор элементов социальных медиа Facebook можно найти здесь: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.

Когда элемент социальных медиа активен, ваше устройство напрямую подключается к серверу Facebook. Это позволяет Facebook увидеть, что вы посетили наш сайт, используя ваш IP-адрес. Если вы нажмете кнопку «Нравится» на Facebook, будучи в своем аккаунте, вы сможете поделиться контентом этого сайта на своей странице. В результате Facebook может связать ваше посещение с вашим аккаунтом. Мы хотим подчеркнуть, что как владельцы сайта, мы не знаем, какие данные передаются или как Facebook их использует. Подробнее об этом можно узнать в политике конфиденциальности Facebook:

https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Если было получено согласие, использование вышеупомянутого сервиса осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 п. a DSGVO и § 25 TTDSG или TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время. Если согласие не было получено, использование сервиса основано на нашем законном интересе в максимально широком охвате в социальных сетях.

Если с помощью описанного здесь инструмента на нашем сайте собираются персональные данные и передаются в Facebook, мы и Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, являемся совместно ответственными за обработку этих данных (ст. 26 DSGVO). Совместная ответственность ограничивается только сбором данных и их передачей в Facebook. Обработка данных, происходящая после передачи в Facebook, не входит в сферу совместной ответственности. Обязанности, которые мы разделяем, были зафиксированы в соглашении о совместной обработке. Текст соглашения доступен по следующей ссылке:

https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
В соответствии с этим соглашением мы несем ответственность за предоставление информации о защите данных при использовании инструмента Facebook и за безопасное внедрение инструмента на нашем сайте в соответствии с законодательством о защите данных. Facebook несет ответственность за безопасность данных в продуктах Facebook. Вы можете отстаивать права субъекта данных (например, запрашивать информацию) в отношении данных, обрабатываемых Facebook, непосредственно в Facebook. Если вы заявляете свои права субъекта данных у нас, мы обязаны направить их в Facebook.
Переведено с помощью www.DeepL.com/Translator (бесплатная версия)

Передача данных в США осуществляется в соответствии со стандартными договорными положениями Комиссии ЕС. Подробности можно найти здесь: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 и

https://www.facebook.com/policy.php.

На этом веб-сайте интегрированы функции сервиса X (ранее Twitter). Эти функции предоставляются компанией X Internet Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ирландия.

Если элемент социальной сети активен, между вашим конечным устройством и сервером X устанавливается прямое соединение. Таким образом, X получает информацию о вашем посещении этого веб-сайта. При использовании X и функции «Re-Tweet» / «Re-Post» веб-сайты, которые вы посещаете, связываются с вашей учетной записью X и становятся доступными другим пользователям. Обращаем ваше внимание, что мы, как поставщик страниц, не получаем никакой информации о содержании передаваемых данных и их использовании X. Дополнительную информацию об этом вы найдете в политике конфиденциальности X по адресу: https://x.com/de/privacy

Если было получено согласие, использование вышеупомянутого сервиса осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 п. a DSGVO и § 25 TTDSG или TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время. Если согласие не было получено, использование сервиса основано на нашем законном интересе в максимально широком охвате в социальных сетях.

Передача данных в США осуществляется на основании стандартных договорных положений Европейской комиссии. Подробную информацию можно найти здесь:
https://gdpr.x.com/de.html

Вы можете изменить настройки конфиденциальности в X в настройках учетной записи по адресу https://x.com/settings/account.

На этом сайте интегрированы функции сервиса Instagram. Эти функции предоставляются компанией Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия.

Когда вы активируете элемент социальной сети, ваше устройство подключается напрямую к серверу Instagram. Это позволяет Instagram получить информацию о вашем посещении этого сайта.

Если вы вошли в свой аккаунт Instagram, вы можете связать содержимое нашего сайта со своим профилем Instagram, нажав на кнопку Instagram. Это позволит Instagram связать ваше посещение этого сайта с вашей учетной записью. Хотим подчеркнуть, что как поставщики страниц, мы не имеем доступа к содержимому передаваемых данных и не знаем, как Instagram их использует.

Если было получено согласие, использование вышеупомянутого сервиса осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 п. a DSGVO и § 25 TTDSG или TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время. Если согласие не было получено, использование сервиса основано на нашем законном интересе в максимально широком охвате в социальных сетях.

Если с помощью описанного здесь инструмента на нашем сайте собираются персональные данные, которые затем передаются Facebook или Instagram, мы и Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ирландия, являемся совместными контролёрами данных (статья 26 DSGVO). Oднако наша совместная ответственность ограничивается только сбором данных и их передачей Facebook или Instagram. Обработка данных после передачи Facebook или Instagram не входит в эту совместную ответственность. Все наши обязательства по обработке данных прописаны в соглашении о совместной обработке. Текст соглашения доступен по ссылке: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Согласно этому соглашению, мы отвечаем за предоставление информации о защите данных при использовании инструментов Facebook и Instagram на нашем сайте, а также за их правильную настройку с точки зрения защиты данных. Ответственность за безопасность данных, собранных через продукты Facebook и Instagram, лежит на Facebook (например, на получение информации) по данным, которые обрабатываются Facebook или Instagram, вы можете обратиться напрямую к Facebook. Если же вы подаете запрос к нам, мы обязаны передать его в Facebook.

Передача данных в США осуществляется в соответствии со стандартными договорными положениями Комиссии ЕС. Подробности можно найти здесь: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 и https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Дополнительную информацию об этом можно найти в политике конфиденциальности Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

На этом сайте используются кнопки и другие элементы сервиса Tumblr. Поставщик услуги — Tumblr, Inc., 35 East 21st St, 10-й этаж, Нью-Йорк, NY 10010, США.

Когда элемент социальной сети активирован, устанавливается прямое соединение между вашим устройством и сервером Tumblr. Таким образом, Tumblr получает информацию о вашем посещении этого сайта.

Кнопки Tumblr позволяют вам поделиться записью или страницей на Tumblr или подписаться на аккаунт поставщика в Tumblr. Когда вы посещаете наш сайт с кнопкой Tumblr, ваш браузер устанавливает прямое соединение с серверами Tumblr. Мы не контролируем, какие именно данные Tumblr собирает и передает с помощью этого плагина. На данный момент передаются IP-адрес пользователя и URL посещаемой страницы.

Если было получено согласие, использование вышеупомянутого сервиса осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 п. a DSGVO и § 25 TTDSG или TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время. Если согласие не было получено, использование сервиса основано на нашем законном интересе в максимально широком охвате в социальных сетях.

Дополнительную информацию об этом можно найти в политике конфиденциальности Tumblr по адресу: https://www.tumblr.com/privacy/de.

На этом сайте мы используем элементы социальной сети Pinterest, которая управляется компанией Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland.

Когда вы заходите на страницу с таким элементом, ваш браузер подключается напрямую к серверам Pinterest. При этом передаются протокольные данные на сервер Pinterest в США. Эти данные могут включать ваш IP-адрес, адрес посещенных вами страниц с функциями Pinterest, информацию о браузере, дату и время запроса, а также данные о вашем использовании Pinterest и файлы cookie.

Если было получено согласие, использование вышеупомянутого сервиса осуществляется на основании ст. 6 абз. 1 п. a DSGVO и § 25 TTDSG или TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время. Если согласие не было получено, использование сервиса основано на нашем законном интересе в максимально широком охвате в социальных сетях.

Дополнительную информацию о целях, объеме, дальнейшей обработке и использовании данных компанией Pinterest, а также о ваших правах и возможностях защиты вашей частной жизни в этой связи можно найти в политике конфиденциальности Pinterest: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Этот сайт использует инструмент анализа WP Statistics для статистического анализа посещаемости. Поставщиком является компания Veronalabs, ARENCO Tower, 27th Floor, Dubai Media City, Dubai, Dubai 23816, UAE ( https://veronalabs.com).

Этот сайт использует инструмент анализа WP Statistics для статистического анализа посещаемости. Поставщиком является компания Veronalabs, ARENCO Tower, 27th Floor, Dubai Media City, Dubai, Dubai 23816, UAE ( https://veronalabs.com).

Мы используем WP Statistics для анализа посещаемости нашего сайта. В частности, WP Statistics собирает данные в виде файлов журналов (IP-адрес, реферер, используемый браузер, источник трафика, поисковая система) и информацию о действиях посетителей на сайте (например, клики и просмотры).

Данные, собранные с помощью WP Statistics, хранятся исключительно на нашем собственном сервере.

Использование этого аналитического инструмента основано на статье 6, абзаце 1, литере f DSGVO. У нас есть законный интерес в анонимном анализе поведения пользователей с целью оптимизации нашего веб-сайта и рекламы. Если было запрашиваемо соответствующее согласие, обработка данных осуществляется исключительно на основе статьи 6, абзаца 1, литеры a DSGVO и § 25, абзаца 1 TTDSG или TDDDG, если согласие включает в себя хранение cookies или доступ к информации на устройстве пользователя (например, device fingerprinting) в рамках TTDSG. Согласие может быть отозвано в любой момент.

На этом сайте используется система Google Analytics. Поставщиком является компания Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Analytics использует «куки», которые представляют собой текстовые файлы, размещенные на вашем компьютере, чтобы помочь сайту проанализировать, как пользователи используют сайт. Генерируемая файлом cookie информация об использовании вами этого сайта передается на сервер Google в США и хранится там.

В случае активации анонимизации IP-адресов на этом веб-сайте ваш IP-адрес будет предварительно сокращен Google в пределах государств-членов Европейского Союза или в других государствах, подписавших Соглашение о Европейском экономическом пространстве. Только в исключительных случаях полный IP-адрес будет передан на сервер Google в США и сокращен там.

От имени оператора этого сайта Google будет использовать эту информацию для анализа вашего использования сайта, составления отчетов о действиях на сайте и для предоставления других услуг, связанных с использованием сайта и интернета, владельцу сайта.

IP-адрес, переданный вашим браузером в рамках Google Analytics, не будет объединен с другими данными Google. Вы можете отказаться от использования файлов cookie, выбрав соответствующие настройки в вашем браузере, однако обратите внимание, что в этом случае вы не сможете использовать все функции нашего сайта.

Использование этого аналитического инструмента осуществляется на основании статьи 6, абзаца 1, литеры f DSGVO. У нас есть законный интерес в анонимном анализе поведения пользователей с целью оптимизации как нашего веб-ресурса, так и нашей рекламы. Если было запрашиваемо соответствующее согласие, обработка данных будет осуществляться исключительно на основании статьи 6, абзаца 1, литеры a DSGVO и § 25, абзаца 1 TTDSG или TDDDG, в случае если согласие включает в себя хранение cookies или доступ к информации на устройстве пользователя (например, Device-Fingerprinting) в контексте TTDSG или TDDDG. Согласие может быть отозвано в любой момент.

Передача данных в США осуществляется в соответствии со стандартными договорными положениями Комиссии ЕС. Подробности можно найти здесь: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ и https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Более подробную информацию о работе с пользовательскими данными можно найти в политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Данные о рассылке

Если вы хотите получать рассылку, предлагаемую на сайте, нам потребуется ваш адрес электронной почты, а также информация, которая позволит нам убедиться, что вы являетесь владельцем указанного адреса электронной почты и согласны получать рассылку. Больше никаких данных не собирается или собирается только на добровольной основе. Мы используем эти данные исключительно для отправки запрашиваемой информации и не передаем их третьим лицам.

Обработка данных, введённых в форму подписки на рассылку, осуществляется исключительно на основе вашего согласия (статья 6, абзац 1, литера a DSGVO). Вы можете в любой момент отозвать данное согласие на хранение данных, адреса электронной почты и их использование для отправки рассылки, например, через ссылку «Отписаться» в письме. Отзыв согласия не влияет на законность уже проведённых операций с данными.

Данные, которые вы предоставляете для подписки на рассылку, будут храниться нами до вашей отмены подписки на рассылку или до прекращения её цели у нас или у поставщика услуг рассылки. После отмены подписки или утраты цели данные будут удалены из списка рассылки. Мы оставляем за собой право удалить или заблокировать адреса электронной почты из нашего списка рассылки по своему усмотрению в рамках нашего законного интереса согласно статье 6, абзацу 1, литере f DSGVO.

Данные, хранящиеся у нас для других целей, остаются незатронутыми.

После того как вы отписались от рассылки, ваш адрес электронной почты может быть сохранён в чёрном списке у нас или у поставщика услуг рассылки, если это необходимо, чтобы предотвратить отправку будущих писем. Эти данные будут использоваться только для этой цели и не будут смешиваться с другими данными. Это нужно как для соблюдения ваших интересов, так и для выполнения законодательных требований при отправке рассылок (законный интерес в соответствии с статьёй 6, абзацем 1, литерой f DSGVO). Срок хранения данных в чёрном списке не ограничен. Вы можете возразить против их хранения, если ваши интересы перевешивают наш законный интерес.

Youtube

На этом сайте размещены видеоролики с сайта YouTube. Оператором сайта является компания Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Когда вы посещаете один из наших сайтов, на котором интегрирован YouTube, устанавливается соединение с серверами YouTube. Сервер YouTube получает информацию о том, какую из наших страниц вы посетили.

Кроме того, YouTube может хранить различные cookies на вашем устройстве или использовать аналогичные технологии для распознавания (например, отпечатки устройств). Таким образом, YouTube может получать информацию о посетителях этого сайта. Эта информация используется, в том числе, для сбора статистики о видео, улучшения удобства использования и предотвращения мошенничества.

Если вы вошли в свою учетную запись YouTube, вы позволяете YouTube присваивать ваше поведение при серфинге непосредственно вашему личному профилю. Вы можете предотвратить это, выйдя из своей учетной записи YouTube.

Использование YouTube осуществляется в интересах привлекательного представления наших онлайн-услуг. Это является законным интересом в смысле статьи 6, абзаца 1, литеры f DSGVO. Если было получено соответствующее согласие, обработка данных осуществляется исключительно на основании статьи 6, абзаца 1, литеры a DSGVO и § 25, абзаца 1 TTDSG или TDDDG, если согласие включает в себя хранение cookies или доступ к информации на устройстве пользователя (например, device fingerprinting) в контексте TTDSG или TDDDG. Согласие может быть отозвано в любой момент.

Дополнительную информацию о работе с пользовательскими данными можно найти в политике конфиденциальности YouTube по адресу:

https://policies.google.com/privacy?hl=de.

На этом сайте используются плагины видеопортала Vimeo. Поставщиком является компания Vimeo Inc, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA

Когда вы посещаете одну из наших страниц с видеороликом Vimeo, устанавливается соединение с серверами Vimeo. Это сообщает серверу Vimeo, какую из наших страниц вы посетили. Vimeo также получает ваш IP-адрес. Это также относится к случаям, когда вы не вошли в систему Vimeo или не имеете учетной записи Vimeo. Информация, собранная Vimeo, передается на сервер Vimeo в США.

Если вы авторизованы в своем аккаунте Vimeo, Vimeo может связывать ваше поведение в сети с вашим личным профилем. Чтобы этого избежать, просто выйдите из аккаунта.

Vimeo использует файлы cookie или сопоставимые технологии распознавания (например, отпечатки пальцев устройств) для распознавания посетителей сайта.

Использование Vimeo происходит в интересах привлекательного представления наших онлайн-услуг. Это представляет собой законный интерес в соответствии с п. 6 ч. 1 лит. f DSGVO. Если было запрашиваемо соответствующее согласие, обработка данных осуществляется исключительно на основании п. 6 ч. 1 лит. a DSGVO и § 25 ч. 1 TTDSG или TDDDG, если согласие включает сохранение cookies или доступ к информации на устройстве пользователя (например, отпечатки устройства) в соответствии с TTDSG или TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Передача данных в США основана на стандартных договорных положениях Комиссии ЕС и, по словам Vimeo, на «законных интересах бизнеса». Подробности можно найти здесь: https://vimeo.com/privacy.

Дополнительную информацию о работе с пользовательскими данными можно найти в политике конфиденциальности Vimeo по адресу https://vimeo.com/privacy.

На этом сайте используются так называемые Google Fonts, которые предоставляются компанией Google для стандартизированного отображения шрифтов. Когда вы заходите на страницу, ваш браузер загружает необходимые шрифты в кэш браузера, чтобы правильно отображать тексты и шрифты.

Для этой цели используемый вами браузер должен установить соединение с серверами Google. Это позволяет Google узнать, что данный сайт был открыт через ваш IP-адрес. Использование Google Fonts основано на п. 6 ч. 1 лит. f DSGVO. Владелец сайта имеет законный интерес в единообразном отображении шрифтов на своем сайте. Если было запрашиваемо соответствующее согласие, обработка данных осуществляется исключительно на основании п. 6 ч. 1 лит. a DSGVO и § 25 ч. 1 TTDSG или TDDDG, если согласие включает сохранение cookies или доступ к информации на устройстве пользователя (например, отпечатки устройства) в соответствии с TTDSG или TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Если ваш браузер не поддерживает шрифты Google, на вашем компьютере будет использоваться стандартный шрифт.

Дополнительную информацию о шрифтах Google можно найти на сайте https://developers.google.com/fonts/faq и в политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Этот сайт использует картографический сервис Google Maps. Поставщиком услуг является компания Google Ireland Limited («Google»), расположенная по адресу: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Для использования функций Google Maps необходимо сохранить ваш IP-адрес. Эта информация обычно передается на сервер Google в США и хранится там. Провайдер данного сайта не влияет на передачу этих данных. Если функция Google Maps активирована, Google может использовать Google Fonts для единообразного отображения шрифтов. Когда вы вызываете Google Maps, ваш браузер загружает необходимые веб-шрифты в кэш браузера для корректного отображения текстов и шрифтов.

Google Maps используется на этом сайте, чтобы наши онлайн-услуги были удобными и приятными для использования, а также чтобы вы могли легко найти места, указанные на сайте. Это основано на законном интересе, согласно п. 6 ч. 1 лит. f DSGVO. Если было запрашиваемо ваше согласие, обработка данных происходит только на основе п. 6 ч. 1 лит. a DSGVO и § 25 ч. 1 TTDSG или TDDDG, если ваше согласие включает сохранение cookies или доступ к информации на вашем устройстве (например, отпечатки устройства) в рамках TTDSG или TDDDG. Согласие можно отозвать в любое время.

Передача данных в США осуществляется в соответствии со стандартными договорными положениями Комиссии ЕС. Подробности можно найти здесь: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ и https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Более подробную информацию о работе с пользовательскими данными можно найти в политике конфиденциальности Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

На этом сайте мы используем «Google reCAPTCHA» (далее «reCAPTCHA»). Поставщиком является компания Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Цель reCAPTCHA — проверить, введены ли данные на этом сайте (например, в контактной форме) человеком или автоматизированной программой. Для этого reCAPTCHA анализирует поведение посетителя сайта на основе различных характеристик. Этот анализ начинается автоматически, как только посетитель сайта заходит на сайт. Для анализа reCAPTCHA оценивает различную информацию (например, IP-адрес, время, проведенное посетителем на сайте, или движения мыши, сделанные пользователем). Собранные в ходе анализа данные передаются в Google.

Анализ reCAPTCHA проходит полностью в фоновом режиме. Посетители сайта не уведомляются о том, что проводится анализ.

Хранение и анализ данных осуществляется на основании п. 6 ч. 1 лит. f DSGVO. Владелец сайта имеет законный интерес в защите своих веб-услуг от неправомерного автоматического использования и от СПАМа. Если было запрашиваемо соответствующее согласие, обработка данных происходит исключительно на основании п. 6 ч. 1 лит. a DSGVO и § 25 ч. 1 TTDSG или TDDDG, если ваше согласие включает сохранение cookies или доступ к информации на устройстве пользователя (например, отпечатки устройства) в рамках TTDSG или TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Для получения дополнительной информации о Google reCAPTCHA ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Google и Условиями предоставления услуг Google по следующим ссылкам:
https://policies.google.com/privacy?hl=de и

https://policies.google.com/terms?hl=de.

На этом сайте мы используем hCaptcha (далее «hCaptcha»). Провайдером является Intuition Machines Inc 2211 Selig Dr, Los Angeles, CA 90026, United States (далее «IMI»).

Цель hCaptcha — проверить, введены ли данные на этом сайте (например, в контактной форме) человеком или автоматизированной программой. Для этого hCaptcha анализирует поведение посетителя сайта на основе различных характеристик.

Этот анализ начинается автоматически, как только посетитель сайта заходит на сайт с активированной hCaptcha. Для анализа hCaptcha оценивает различную информацию (например, IP-адрес, время, проведенное посетителем на сайте, или движения мыши, сделанные пользователем). Собранные в ходе анализа данные передаются в IMI. Если hCaptcha используется в «невидимом режиме», анализ выполняется полностью в фоновом режиме. Посетители сайта не уведомляются о том, что проводится анализ.

Хранение и анализ данных осуществляется на основании п. 6 ч. 1 лит. f DSGVO. Владелец сайта имеет законный интерес в защите своих веб-услуг от неправомерного автоматизированного использования и от СПАМа. Если было запрашиваемо соответствующее согласие, обработка данных осуществляется исключительно на основании п. 6 ч. 1 лит. a DSGVO и § 25 ч. 1 TTDSG или TDDDG, если ваше согласие включает сохранение cookies или доступ к информации на устройстве пользователя (например, отпечатки устройства) в рамках TTDSG или TDDDG. Согласие может быть отозвано в любое время.

Обработка данных осуществляется на основе Стандартных договорных положений (СДОП), содержащихся в Дополнении по обработке данных к Общим условиям IMI или в Соглашениях по обработке данных.

Дополнительную информацию о hCaptcha можно найти в положениях о защите данных и условиях использования по следующим ссылкам:
https://www.hcaptcha.com/privacy и
https://hcaptcha.com/terms.

Google Drive

На этом сайте мы интегрировали Google Drive. Поставщиком является компания Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Google Drive позволяет нам интегрировать область загрузки на нашем сайте, где вы можете загружать материалы. Когда вы загружаете контент, он сохраняется на серверах Google Drive. При входе на наш сайт также устанавливается соединение с Google Drive, чтобы Google Drive мог определить, что вы посетили наш сайт.

Использование Google Drive осуществляется на основании п. 6 ч. 1 лит. f DSGVO. Владелец сайта имеет законный интерес в обеспечении надежной области загрузки на своем сайте. Если было запрашиваемо соответствующее согласие, обработка данных осуществляется исключительно на основании п. 6 ч. 1 лит. a DSGVO; согласие может быть отозвано в любое время.

Файлы, загруженные пользователями на этот сайт, хранятся в Интернете в течение 30 дней, а затем автоматически удаляются. Для обработки заказов файлы хранятся внутри сайта не более 12 месяцев, а затем автоматически удаляются. Пользователь выражает свое согласие на хранение добровольно загруженных и введенных им данных, а также на их электронное хранение и обработку.

Кредитная реформа Штутгарт

В случае предоставления нами услуг в кредит (например, поставка по счету), мы оставляем за собой право провести проверку кредитоспособности на основе математико-статистических методов, чтобы защитить наши законные интересы в установлении платежеспособности наших клиентов. То же самое относится к мерам по взысканию задолженности с клиентов, которым уже были направлены напоминания о неоплаченных счетах.
Персональные данные, необходимые для проверки кредитоспособности или мер по взысканию задолженности, мы передаем в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. f GDPR следующим поставщикам услуг:
Creditreform Stuttgart Strahler KG Theodor-Heuss-Str. 2
70174 Stuttgart


Кредитный отчет может содержать вероятностные значения (так называемые «скоринговые» значения). Эти значения рассчитываются с использованием научно признанных математико-статистических методов. При расчете скорингового значения учитываются, среди прочего, данные о вашем адресе, но не только они. Мы используем результат кредитной проверки, включая вероятность невыплаты, для принятия решения о начале, выполнении или завершении наших договорных отношений.

Вы можете в любое время возразить против такой обработки ваших данных, отправив сообщение контролеру данных или в вышеупомянутое кредитное агентство. Однако мы все равно можем быть уполномочены обрабатывать ваши персональные данные, если это необходимо для осуществления платежей по договору.

Напоминание об отзыве через eKomi.

Если вы дали нам свое явное согласие в соответствии с п. 6 ч. 1 лит. a DSGVO во время или после оформления заказа, мы передаем ваш адрес электронной почты на платформу для отзывов eKomi компании eKomi Ltd., Markgrafenstraße 11, 10969 Берлин (www.ekomi.de), чтобы они отправили вам напоминание о отзыве по электронной почте.
Вы можете в любой момент отозвать свое согласие, отправив сообщение ответственному за обработку данных или непосредственно на платформу для отзывов.

Напоминание об отзыве черезЕсли вы дали нам свое явное согласие в соответствии с п. 6 ч. 1 лит. a DSGVO во время или после оформления заказа, мы передаем ваш адрес электронной почты на платформу для отзывов Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Кёльн (www.trustedshops.de), чтобы они отправили вам напоминание о отзыве по электронной почте.
Вы можете в любой момент отозвать свое согласие, отправив сообщение ответственному за обработку данных или непосредственно на платформу для отзывов

Если вы дали нам свое явное согласие в соответствии с п. 6 ч. 1 лит. a DSGVO во время или после оформления заказа, мы передаем ваш адрес электронной почты на платформу для отзывов Trustami GmbH, Friedrich-Wilhelm-Straße 68, 12103 Берлин (www.trustami.com), чтобы они отправили вам напоминание о отзыве по электронной почте.
Вы можете в любой момент отозвать свое согласие, отправив сообщение ответственному за обработку данных или непосредственно на платформу для отзывов.

Платежи через Stripe

Если вы выбрали способ оплаты через платежного провайдера Stripe, обработка платежа осуществляется через Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Ирландия. Мы передаем им информацию, которую вы предоставили в процессе оформления заказа, а также данные о вашем заказе (имя, адрес, номер счета, банковский код, возможно, номер кредитной карты, сумма счета, валюта и номер транзакции) в соответствии с п. 6 ч. 1 лит. b DSGVO. Передача ваших данных осуществляется исключительно с целью обработки платежа через платежного провайдера Stripe Payments Europe Ltd. и только в той степени, в которой это необходимо. Дополнительную информацию о защите данных Stripe можно найти по ссылке https://stripe.com/de/terms

Описание категорий персональных данных

  • Имя
  • Фамилия
  • Название
  • Название компании
  • Адрес (рабочий)
  • Адрес в Интернете
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Номер факса
  • Номер заказчика
  • Тип заказчика
  • Контактные данные
  • История контактов
  • Данные о встречах
  • Данные об интересах
  • Данные о приобретенных товарах или услугах
  • Данные по контрактам
  • Данные для связи
  • Фотографии
  • Информация о работе
  • Сотрудники
  • Клиенты
  • Заинтересованные стороны
  • Поставщик CRM-услуг
  • Сотрудники компании
  • Обработчик данных

Для CRM-системы используется программное обеспечение от поставщика услуг в третьей стране (здесь: США). С поставщиком услуг заключен договор на обработку заказов. Соответствующий уровень защиты данных гарантируется заключением новых стандартных договорных положений Комиссии ЕС (с 4 июня 2021 года) в сочетании с индивидуальной оценкой рисков.

В случае с персональными данными в системе CRM через два года в конце соответствующего календарного года проверяется, необходимо ли дальнейшее хранение. Если в этом нет необходимости, данные будут удалены.

Это не относится к данным, которые классифицируются как деловая переписка в соответствии с Коммерческим кодексом Германии (HGB) или как данные бухгалтерского учета. Здесь действуют соответствующие законодательные обязательства по хранению.

Мы используем различные системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) на нашем сайте и в нашей деятельности.

Контакт через форму обратной связи / электронную почту / факс / почту

  1. При обращении к нам с помощью контактной формы, факса, почты или электронной почты ваши данные будут обработаны с целью обработки запроса.
  2. Правовая основа для обработки данных в случае вашего согласия — статья 6, абзац 1, предложение 1, лит. a) GDPR. Правовая основа для обработки данных, переданных в ходе запроса, письма или факса, — статья 6, абзац 1, предложение 1, лит. f) GDPR. Ответственное лицо имеет законный интерес в обработке и хранении данных с целью ответа на запросы пользователей, для обеспечения доказательств по вопросам ответственности и для выполнения обязательств по хранению документов в соответствии с законодательством. Если контакт направлен на заключение контракта, дополнительной правовой основой для обработки является статья 6, абзац 1, предложение 1, лит. b) GDPR.
  3. Мы можем хранить ваши данные и контактный запрос в нашей системе управления взаимоотношениями с клиентами («CRM-система») или в аналогичной системе. Для этих целей мы пользуемся, в частности, услугами компании SevDesk [SevDesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg]. Все лица, которым поручена обработка ваших персональных данных, обязаны в письменной форме соблюдать секретность и конфиденциальность данных в соответствии с § 203 Уголовного кодекса Германии (StGB).
  4. Данные будут удалены, как только они перестанут быть необходимыми для выполнения цели, для которой они были собраны. Для персональных данных, полученных с экрана ввода в контактной форме и отправленных по электронной почте, это происходит после завершения соответствующего разговора с вами. Разговор считается завершенным, если из обстоятельств можно сделать вывод, что вопрос был окончательно прояснен. Мы храним запросы пользователей, имеющих с нами учетную запись или договор, в течение двух лет после прекращения действия договора. В случае установленных законом обязательств по архивированию удаление происходит по истечении срока их действия: окончание срока хранения по коммерческому праву (6 лет) и налоговому праву (10 лет)
  5. Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на обработку персональных данных в соответствии со ст. 6 п. 1 лит. а) DSGVO. Если вы свяжетесь с нами по электронной почте, вы можете в любой момент возразить против хранения ваших персональных данных.

Дополнительную информацию об обработке данных в SevDesk можно найти на сайте

https://sevdesk.de/datenschutz/

ОБРАБОТКА ДАННЫХ В ОНЛАЙН-МАГАЗИНЕ

Чтобы предоставить вам возможность пользоваться нашим интернет-магазином, мы используем платформу Shopify, предоставляемую компанией Shopify Inc., 126 York Street, Suite 200, Оттава, ON, Канада. Когда вы оформляете заказ через наш магазин, обрабатываются следующие данные: ваше имя, email, информация о заказе, адрес доставки и выставления счета, платежные данные, название компании (если есть), номер телефона, IP-адрес и информация о вашем устройстве. Эти данные обрабатываются на основании статьи 6, п. 1, лит. b) DSGVO, так как они необходимы для корректной обработки вашего заказа. Shopify обрабатывает данные в соответствии со стандартами «Privacy Shield Framework», что гарантирует соответствие европейским требованиям по защите данных.

Дополнительную информацию об обработке данных в Shopify можно найти на сайте
https://www.shopify.com/legal/privacy

Система предлагается и управляется компанией Hubspot, Inc, 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA. HubSpot помогает нам удобно и централизованно организовать и управлять различными каналами связи. Мы используем HubSpot для следующих целей:

• Контакт (через aposocial.de и наши социальные сети)
• Регистрация на платформе
• Онлайн-чат
• Запись на встречи
• Отправка новостных рассылок


Интегрируя CRM, HubSpot как оператор собирает информацию (включая персональные данные) и обрабатывает ее. Эти данные передаются в третью страну (США).

HubSpot обязуется соблюдать стандарты EU-US Privacy Shield Framework и Swiss-US Privacy Shield Framework в отношении сбора, использования и хранения персональных данных из стран-членов ЕС и Швейцарии. Компания подтвердила свое соответствие принципам Privacy Shield путем сертификации.

Кроме того, мы заключили с HubSpot договор на обработку данных в соответствии с статьей 28 DSGVO, а также стандартный контракт ЕС «Controller-to-Processor» относительно экспорта данных в США. Это обязывает HubSpot обрабатывать персональные данные в соответствии с нашими требованиями и гарантирует исполнимые права субъектов данных. Договор доступен по ссылке: https://legal.hubspot.com/de/dpa.

Дополнительную информацию об обработке данных в HubSpot можно найти на сайте
https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

Правовой основой для обработки ваших персональных данных через HubSpot является статья 6, абзац 1, лит. f) DS-GVO. Наш законный интерес заключается в том, чтобы ускорить и сделать более эффективным процесс общения и взаимодействия с клиентами и потенциальными клиентами через единую систему. Мы информируем вас о том, насколько предоставление ваших персональных данных через каждый канал связи является необязательным, как по закону, так и по договору. Что касается интеграции разных каналов связи в HubSpot, то такой обязательности или договорных требований нет.

Дополнительная информация

Файлы, загруженные пользователями на этот сайт, хранятся в Интернете в течение 30 дней, а затем автоматически удаляются. Для обработки заказов файлы хранятся внутри сайта не более 12 месяцев, а затем автоматически удаляются. Пользователь выражает свое согласие на хранение добровольно загруженных и введенных им данных, а также на их электронное хранение и обработку.

Вы имеете право в любое время бесплатно получить информацию о происхождении, получателе и цели хранения ваших персональных данных. Вы также имеете право запросить исправление или удаление этих данных. Если вы дали свое согласие на обработку данных, вы можете в любое время отозвать это согласие на будущее. Вы также имеете право потребовать ограничить обработку ваших персональных данных при определенных обстоятельствах. Кроме того, вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган.

Вы можете в любое время связаться с нами, если у вас возникнут дополнительные вопросы по защите данных.

Прокрутить вверх